Kokemustoimijan vinkit saavutettavien sähköisten palvelujen suunnitteluun

Kokemustoiminnassa hyödynnetään pitkäaikaissairaiden, vammaisten tai vammautuneiden tai muuten haastavassa elämäntilanteessa olleiden tai heidän läheistensä kokemustietoa. Kokemustoiminnan avulla lisätään tietoa ja ymmärrystä eri sairaus- ja vammaryhmien arjesta sekä esimerkiksi siitä, millainen palvelu tukee sairastuneen arkea parhaiten. Kokemustiedon avulla voidaan suunnitella palvelut paremmiksi meille kaikille.

Videossa näkövammainen kokemustoimija Markku Tallila kertoo siitä, mihin asioihin kannattaa kiinnittää huomiota sähköisiä palveluita suunniteltaessa ja toteuttaessa.

Video on toteutettu Vaikuttavaa kokemustoimintaa Pohjois-Pohjanmaalla -hankkeen ja Kulttuurivoimalan Siilo-kanavan yhteistyönä.